Widerrufsrecht

Wann erhalten Sie den Kaufbetrag zurück?

Im Falle einer Stornierung

Sie können Ihre Bestellung stornieren, es sei denn, Ihre Bestellung wurde bereits versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie eine E-Mail an order@joypress.nl senden oder uns telefonisch kontaktieren. Bei einer bestätigten Stornierung erhalten Sie das Geld innerhalb von 48 Stunden auf Ihr Konto zurück.

Im Falle einer Rücksendung

Bei JoyPress haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zurückzugeben*. Sie können den Artikel innerhalb der 14-tägigen Bedenkzeit ansehen, bewerten und/oder anprobieren. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Die Lieferung kann je nach Kurierdienst bis zu 10 Tage dauern. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir den vollen Betrag einschließlich der Versandkosten. Dies kann 5 Werktage dauern.

*Passt auf! Aus hygienischen Gründen können die folgenden Artikel nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel gebrochen ist:
  • Perücken
  • Saiten
  • Catsuits
  • Strumpfhosen und Strümpfe
  • Alle Sexspielzeuge, einschließlich Vibratoren und Dildos
  • Kondome, Tabletten, Gleitmittel und Massageprodukte und Cremes