Ruilen en retourneren

Retourneren

Bij JoyPress heeft u het recht uw bestelling te retourneren*. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen.Wilt u de bestelling retourneren? Maak dan gebruik van ons retourformulier.

Op de pakbon van uw bestelling vind u een label met een retouradres en/of retourinstructies.

 

Annuleren

U kunt uw bestelling annuleren, tenzij uw bestelling reeds is verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u van ons een bevestiging via de mail. U kunt uw bestelling annuleren door te mailen naar order@joypress.nl of telefonisch contact met ons op te nemen.

 

*Let op! De volgende artikelen kunnen, in verband met hygiëne, niet geretourneerd worden wanneer de verzegeling is verbroken:

• Pruiken
• Strings
• Catsuits
• Panty’s en kousen
• Alle sextoys waaronder vibrators en dildo’s
• Condooms, tabletten, glij- en massagemiddelen en cremes