Jouw privacy

Je geeft ons je vakantiefoto's. Dat is nogal wat: je reisgezelschap, waar je was en wanneer. Hieronder staat wat we ermee doen, wie het verder ziet en hoe je het weer weghaalt. Klopt iets hier niet met wat je in de app ziet, dan is dat een fout van ons en horen we het graag.

Laatst gewijzigd: 16 oktober 2026

Wie zijn wij

Joy Press is een product van Ontwerpkracht, gevestigd in Den Haag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42074141.

Vragen over je gegevens? Mail help@joypress.nl — daar zit een mens achter.

Wat wij van je bewaren

Je account: Je e-mailadres, en je naam als je die invult. Geen wachtwoord: je logt in met een link die we je mailen.
Je foto's: Precies wat je uploadt, in de oorspronkelijke kwaliteit, plus de kleinere versies die we maken om je boek snel te kunnen tonen. In een foto zit meer dan het plaatje: wanneer hij genomen is, met welke camera, en vaak waar je stond. Daar komen de datums, de plaatsnamen en de kaart in je boek vandaan.
Wat wij uit je foto's aflezen: Of een foto scherp is, goed belicht, of hij op een andere lijkt, en of er mensen op staan. Ook waar de gezichten zitten en welke bij dezelfde persoon horen, zodat je reisgezelschap niet uit je boek valt. Daarover hieronder meer.
Je boek: De bladzijden, de teksten, de bijschriften, en alles wat je zelf hebt aangepast.
Hoe je de site gebruikt: Welke stappen lukken en welke vastlopen, hoe lang iets duurt, en welke fouten er optreden. Daar staan geen namen of e-mailadressen in — alleen tijden, aantallen en verwijzingen.
Wat je ons stuurt: Mail je ons, dan bewaren we die mail en ons antwoord.
Technisch: Je IP-adres en je browser komen langs in onze serverlogs, zoals bij elke website. Die gebruiken we om te zien of alles werkt en om misbruik te stoppen.

Gezichten: het gevoeligste stukje

Om je boek te maken kijken we of er mensen op een foto staan, en of het telkens dezelfde mensen zijn. Zo weten we wie de hoofdpersonen van je reis zijn en staat niemand er half op.

Daarvoor maken we van elk gezicht een reeks getallen — geen foto, maar wel iets dat bij één persoon hoort. De wet noemt dat biometrische gegevens en behandelt het extra streng. Wij ook:

We doen het alleen als jij daar ja op zegt: we vragen het voordat de eerste foto van je boek naar ons toe gaat, en we bewaren wanneer je ja zei. Zeg je nee, dan kunnen we geen boek maken, want wie er in je boek komt en welke foto's we kiezen, rust op die groepen. Er gaat dan ook niets naar ons toe.
Die getallen blijven binnen jouw boek. We leggen ze niet naast die van andere klanten, we zoeken niemand mee op, en we geven ze aan niemand door.
Namen zet jij erbij, niet wij. Wij weten alleen "dit is dezelfde persoon als daar", niet wie dat is.
Gooi je je boek weg, dan gaan ze mee; zo trek je ook je toestemming in.
We herkennen geen emoties, geen leeftijd, geen geslacht en geen etniciteit, en we schatten die ook niet.

De mensen op je foto's

Op je foto's staan anderen: je reisgezelschap, je vrienden, iemand die toevallig voorbijliep. Wij gebruiken die foto's alleen om jouw boek te maken. Ze gaan niet naar adverteerders, ze worden niet verkocht, ze trainen geen modellen, en ze komen niet als voorbeeld op onze site tenzij je ons dat apart toestemming geeft.

Waarvoor, en met welk recht

Waarvoor	Grondslag
Je boek maken, bewaren en laten drukken	Uitvoering van onze overeenkomst met jou
Inloggen, en je boek aan jou koppelen	Uitvoering van onze overeenkomst
Gezichten groeperen	Jouw uitdrukkelijke toestemming
Storingen vinden, misbruik tegenhouden, het product verbeteren	Ons gerechtvaardigd belang om een werkend en veilig product te leveren
Onze voorstellen verbeteren met anonieme keuzes uit de editor	Ons gerechtvaardigd belang om betere boeken te maken
Facturen bewaren	Wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht)

Wie het verder ziet

Wij verkopen niets door. Om het product te laten werken huren we een paar bedrijven in, en die mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het werk dat wij ze geven:

Wie	Waarvoor	Waar
Hetzner	De servers waarop de site draait en waarop je foto's staan	Finland
Scaleway	De taalmodellen die je reis lezen, en de mail die wij je sturen	Frankrijk
RunPod	De grafische kaart die het zware fotowerk doet	Europa (Amerikaans bedrijf)
MapTiler	Plaatsnamen bij coördinaten, en de kaartjes in je boek	Zwitserland

Onze servers staan in Europa. Eén leverancier, RunPod, is een Amerikaans bedrijf met machines in Europa; dat zeggen we er eerlijk bij, want een Amerikaanse eigenaar is iets anders dan een Europese.

Wat we niet gebruiken: Google Analytics of een andere tracker, advertentienetwerken, en de modellen van Google, OpenAI, Meta of Anthropic. De modellen die je reis lezen zijn open modellen, en ze draaien op Europese servers.

Hoe lang we het bewaren

Wat	Hoe lang
Je account	Tot je het verwijdert, op je accountpagina
Een boek dat je weggooit	Meteen weg. Uit onze reservekopieën na uiterlijk 14 dagen
Een boek dat je zonder account maakt	7 dagen, dan wordt het verwijderd
Een boek dat je kocht en weggooit	Foto's en pdf meteen weg; de factuur bewaren we 7 jaar
De grote, originele versie van een foto	Zolang die in een bestelling staat; anders 60 dagen na je laatste activiteit
Mail aan help@joypress.nl	24 maanden nadat je vraag is afgehandeld
Serverlogs en storingsgegevens	14 dagen
Je inlogsessie	30 dagen, of tot je uitlogt
Facturen	7 jaar, dat moet van de Belastingdienst

Wat je kunt doen

Zien wat we van je hebben. Je krijgt een kopie.
Iets laten verbeteren dat niet klopt.
Alles weggooien. Je account, je boeken, je foto's: dat doe je zelf op je accountpagina, en het gaat meteen.
Je gegevens meenemen in een bestand dat een ander kan lezen.
Bezwaar maken tegen wat we op grond van ons eigen belang doen.
Je toestemming intrekken, bijvoorbeeld voor het groeperen van gezichten. Wat we daarvóór deden blijft geldig, daarna stopt het. Voor gezichten betekent dat: het boek gaat weg, want zonder die groepen kunnen we het niet maken.

Mail help@joypress.nl. We reageren zo snel als we kunnen, en uiterlijk binnen een maand — dat laatste is de wettelijke termijn.

Vind je dat we je niet goed helpen, dan mag je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Liever horen we het eerst zelf, maar het is jouw recht.

Cookies

Twee, en allebei omdat de site anders niet werkt of niet onthoudt wat je koos:

Cookie	Waarvoor	Hoe lang
`auth_session`	Zodat je ingelogd blijft	30 dagen
`jp_style`	Onthoudt welk soort boek je op de voorpagina koos	1 jaar

Verder bewaart je eigen browser een paar voorkeuren — wat je bij je favorieten zette, waar je gebleven was. Die blijven op je apparaat en komen niet bij ons.

Hoeveel mensen onze site bezoeken en via welke weg ze binnenkomen, tellen we met Umami. Dat draait op onze eigen server, gebruikt geen cookies en herkent je niet. Het ziet ook niet welk boek je maakt: adressen met een boek of een gastlink erin maken we onherkenbaar voordat ze je browser verlaten. Op de voorpagina en de andere voorstelpagina's zien we ook waar er geklikt wordt en hoe ver mensen scrollen, zonder te weten wie.

Geen trackers, geen advertentiecookies, geen cookiemuur. Daarom vragen we je ook niets.

Beslissingen door de computer

Onze software kiest welke foto's in je boek komen en in welke volgorde, en schrijft de eerste versie van de teksten. Dat is een voorstel, geen oordeel over jou: je kunt alles omgooien, weghalen en herschrijven. Er worden geen besluiten over je genomen die juridische gevolgen hebben.

Om die voorstellen beter te maken, leren we van wat mensen in de editor veranderen: welke foto iemand verving, welke indeling iemand koos. Daarvoor bewaren we alleen die keuze en de cijfers die we bij een foto berekenden, zoals hoe scherp hij is. Niet de foto zelf, niet je naam, niet je boek. Omdat er niets in staat dat naar jou terugwijst, blijft het bestaan als je je boek of je account verwijdert. Je foto's zelf trainen geen modellen.

Als er iets verandert

Verandert er iets aan wat we doen, dan verandert deze pagina mee en zetten we de datum bovenaan bij. Gaat het ergens echt over — bijvoorbeeld een nieuwe partij die je foto's ziet — dan mailen we je.